О проекте
География присутствия
Примечание
G7 - банк нового поколения. Заказчик объяснил нам, что хочет внедрить решения, которые ещё не применяются крупными игроками на рынке его страны.
Канадское королевство
Этот кейс сделан в рамках старого командного состава Dev-complete
При этом нас попросили уделить особое внимание пользовательским сценариям взаимодействия, т.к. большинство конкурентов используют устаревшие решения,
из-за которых пользование их услугами значительно затруднено.
Приложение нацелено на внутренний рынок и должно привлечь как можно больше молодой аудитории.
Задача
Разработать банковское приложение, которое будет выделяться
на фоне локальных конкурентов простотой использования
Dev-complete — компания, существовавшая до появления Итерации. В рамках изменения командных составов произошел обмен кейсами между компаниями.
Мы провели исследования целевой аудитории, в результате которых получили понимание о том, как развивать функционал приложения.
Предпроектная аналитика
Затем мы взяли тринадцать проблемных интервью, на которых рассмотрели нюансы на всех этапах: от контента до нужных клиенту функций.
Это позволило нам получить полное представление о продукте, который нужен нашему заказчику и будет востребован на рынке.
При первом входе в приложение нас встречает короткий онбординг, в котором мы описываем основную фишку приложения — получение кэшбека за выполнение заданий. Всего он состоит из 2 экранов, чтобы не утомить пользователя детальными разъяснениями.
Дизайн сервиса
Онбординг
Отличительной чертой банковских приложений являются повышенные требования к безопасности финансов клиента. Именно поэтому регистрация
в системе начинается не в приложении, а в отделении банка.
Безопасность в первую очередь
Как только открыт расчетный счет и получена карта, пользователь может войти
в аккаунт, используя номер карты и введя код подтверждения.
Для дополнительной безопасности обязательным условием является установка пин-кода в приложении.
Основной акцент — на счета пользователя и яркий баннер, который сообщает об актуальных предложениях. Клиент банка имеет возможность подать заявку на открытие новых продуктов. Ниже отображается вся информация по валютным курсам.
Самое главное на одном экране
На этом экране отображаются все транзакции с начала открытия расчетного счета. Они отсортированы по времени проведения, но можно воспользоваться фильтрами или поиском по названию.
История транзакций с удобной фильтрацией
Приведена основная статистика по операциям, есть возможность настроить лимиты расходов на месяц.
По транзакции можно получить полную детализацию,
а также скачать ее в формате PDF.
Клиенты подсмотрели эту идею у финтеха СНГ и решили внедрить похожее решение у себя. Решение классическое — партнеры банка выставляют задания, связанные с транзакциями по карте, и выдают за них вознаграждение бонусами, которые в дальнейшем можно будет конвертировать в деньги на карте.
Бонусная система
Пользователям важно понимать состояние интерфейса при взаимодействии с ним, поэтому мы внимательно проработали поведение каждого элемента.
Гибкая дизайн-система
Дизайн-система также позволит быстро собрать прототип из готовых элементов и проверить гипотезу, что значительно снизит траты на разработку и даст быстрый результат.
На данный момент завершен UI/UX-дизайн, проработан контент и другие основополагающие аспекты разработки.
Что с проектом сейчас?
Заказчик остался доволен результатом и на данный момент занимается созданием рекламной кампании.
Понравился кейс?
Можем реализовать такой проект и для вас — нужно только форму заполнить ну или написать нашему администратору в тг @PavelSerS
Версия сайта 1.0
© 2024
Делаем продукты удобнее с 2021
